水之巻　 ～Communication-交流～– category –

会計士や税理士は、まず相手の話を聞くのが仕事。そう思っています。 自分が話すの...

何度も伝えるのって、重要だよなぁと。 1回で伝われば理想だけど… この日までに資...

自分にとって、ではなく、お客様にとって重要なことに、気づけるようになりたいな...

会社員であれば日常的に人と話す機会がある方が多いと思います。 一方で、私のよう...

「挨拶が、とにかく長い…」「早く本題に入ってほしい…」「まだあるの…」 そんなこ...

お客様を「迷わせない」ことって、大事だと思っています。 結局、サービス内容は何...

「人の振り見て我が振り直せ」という言葉があります。 この言葉を、いちばん身近に...

どこまで口に出していいか、迷う場面もあります。 仕事ではもちろん、家族との関係...

人間関係に悩んだとき、「現状の客観視」が重要だと思っています。 誰に時間を使い...